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1、系统停机维护； 

2、通讯终端或电信设备出现故障不能进行数据传输的； 

3、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能提供服务的； 

4、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方问题等原因而造成的服务中断或者延迟。 

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